Vérifier ses droits sur Mon compte retraite

C'est le portail unique qui rassemble la carrière enregistrée par tous vos régimes de retraite, et il est ouvert à toute personne ayant cotisé en France.

Imaginez : vous avez cotisé auprès de plusieurs caisses, et jusqu'ici il fallait naviguer de site en site pour reconstituer votre parcours. Mon compte retraite fait ce travail pour vous : c'est le portail unique qui rassemble la carrière enregistrée par tous vos régimes, et il est ouvert à toute personne ayant cotisé en France. Il ne remplace donc pas les sites de chaque régime : il les réunit dans un seul espace.

Ce que vous y trouvez dépend de votre âge. À partir de 35 ans, vous pouvez consulter votre relevé de carrière ; à partir de 55 ans, une estimation de votre retraite s'y ajoute. Vous y suivez aussi vos droits acquis, vos régimes et vos démarches en cours.

Vous parcourez le relevé année par année, en comparant chaque ligne à vos souvenirs d'emploi : c'est l'écart entre les deux qui signale une anomalie.

Un trimestre validé ne veut pas toujours dire trois mois travaillés : le calcul dépend du salaire et du régime. Donc, si une ligne vous semble courte, ne la corrigez pas d'office : comparez-la à votre parcours réel.

Les trous inexpliqués entre deux emplois sont le premier signal à creuser. Chômage, maladie, service militaire : ces périodes ont leurs propres règles et n'apparaissent pas toujours d'elles-mêmes. C'est souvent là que l'anomalie se cache. Sachez que l'erreur est fréquente et qu'elle se corrige très bien.

La déclaration des enfants sur info-retraite.fr permet d'obtenir des trimestres pour maternité et pour éducation, qui s'ajoutent à votre carrière.

Bonne nouvelle : une fois vos enfants déclarés, le portail transmet l'information à tous vos régimes. Vous n'avez donc pas à refaire la démarche auprès de chacun, car tout circule automatiquement entre eux.

Les périodes d'éducation s'ajoutent sous conditions et peuvent être partagées entre les deux parents. Déclarez-les même si vous croyez l'avoir déjà fait. L'information est souvent incomplète, et un oubli vous coûte des trimestres.

À partir de 45 ans, vous pouvez demander un entretien information retraite avec un expert d'un régime, et l'entretien est particulièrement utile si votre carrière comporte des zones floues.

L'entretien peut porter sur votre carrière dans son ensemble, il ne se limite pas à un seul régime. C'est donc le bon moment pour déballer tout ce qui vous chiffonne, vos périodes à l'étranger, vos années de chômage ou vos passages dans plusieurs régimes, car un expert peut faire le lien entre ces morceaux de parcours.

La démarche se fait depuis votre espace, comme vos autres opérations en ligne, et elle ne demande rien de sorcier. La demande est ouverte dès 45 ans, et ce rendez-vous est particulièrement utile si votre carrière comporte des zones floues.

Mon compte retraite sur info-retraite.fr suffit dans la majorité des cas : il affiche tous les régimes, y compris ceux qui ont leur propre site.

L'Agirc-arrco, l'Assurance retraite et la CNRACL ont chacun leur espace dédié, et vous y allez surtout pour les démarches propres à leur régime. C'est donc le site du régime qui reste indispensable pour déposer votre demande de retraite ou consulter un décompte précis, parce que le portail commun ne fait pas ces opérations à leur place. Bon à savoir : se tromper de portail n'a rien de grave, vous ne perdez aucun droit, vous recommencez simplement au bon endroit.

Quand votre problème touche une carrière entière, plusieurs employeurs, plusieurs caisses, commencez toujours par le portail commun : il affiche tous les régimes, y compris ceux qui ont leur propre site, et vous voyez enfin votre situation en un seul écran.

Vous passez par FranceConnect avec un compte existant (impôts, Ameli, Identité numérique La Poste), ou vous créez un compte directement si vous préférez.

Pour vous connecter, vous avez deux chemins. Le plus simple passe par FranceConnect : vous vous identifiez avec un compte que vous utilisez déjà, impôts, Ameli ou Identité numérique La Poste, donc pas de nouveau mot de passe à retenir. Si vous n'avez aucun compte compatible, vous créez votre compte directement sur info-retraite.fr, avec une vérification d'identité à la clé. Prenez le réflexe de taper vous-même cette adresse dans la barre du navigateur plutôt que de cliquer sur un lien reçu.

Puisque Agirc-arrco et CNRACL passent par le même point d'entrée, vous n'avez qu'un seul compte à créer. Inutile donc de refaire la démarche séparément pour chaque caisse, puisqu'un seul compte suffit pour tout regrouper. Une erreur de débutant ici ? Ce n'est pas grave, rien n'est perdu, vous recommencez simplement l'identification.

Vous arrivez sur un tableau de bord qui résume vos régimes, votre relevé de carrière et vos éventuelles démarches en cours.

Une fois connecté, vous tombez sur un tableau de bord qui vous donne la vue d'ensemble. Chaque régime auquel vous avez cotisé y apparaît, avec le nombre de trimestres qu'il a enregistrés. Vous voyez donc d'un coup d'œil quels régimes vous ont bien comptabilisé, et lesquels méritent votre attention.

Les anomalies déjà signalées s'affichent comme des démarches en cours, avec leur date. Vous savez ainsi où en est votre demande, sans avoir à fouiller. Si vous avez relevé une erreur et l'avez fait remonter, elle reste visible ici tant qu'elle n'est pas réglée, car l'espace garde la trace de votre signalement.

Une réclamation sur le relevé suppose de prouver la période contestée : bulletins de paie, contrats et attestations employeur sont vos meilleures pièces.

Plus la période contestée est ancienne, plus un document d'époque devient précieux, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un bulletin de paie ou d'une attestation d'emploi. Ce que vous envoyez fait foi, donc gardez toujours une copie de votre envoi, avec sa date. Les régimes acceptent le plus souvent un simple PDF. Si une pièce est abîmée, une photo lisible suffit.

Vous signalez l'anomalie directement depuis votre espace : la demande part vers le régime concerné, qui vous répond par écrit dans un délai variable.

Fini le courrier recommandé qu'on espère arrivé : le signalement se fait depuis votre espace, il est horodaté et rattaché à votre dossier, donc la demande part vers le régime concerné. Vous suivez ensuite l'avancement au même endroit, sans relancer par téléphone.

Si le régime ne répond pas, la réclamation écrite prend le relais, puis la médiation de la retraite. Bon à savoir : gardez une trace de chaque échange écrit, c'est elle qui fait foi.

Une fois votre relevé consulté, le travail consiste à le suivre dans le temps et à relancer ce qui reste en suspens.

Un relevé bouge à chaque déclaration d'employeur, il n'est jamais figé. Alors notez une vérification par an dans votre agenda, au même moment chaque année, pour regarder ce qui a changé. Si une démarche reste sans réponse depuis plusieurs mois, relancez par écrit en citant la date de votre premier signalement : vous gardez ainsi une trace claire de vos échanges.

Refaites aussi le point sur votre estimation à 55 ans, puis un an avant la date de départ que vous envisagez : les écarts se voient mieux à ces moments-là. Et archivez votre relevé daté. Téléchargez la version du jour et rangez-la avec vos bulletins de paie, puisque c'est ce document qui vous servira à justifier votre carrière.

Oui : c'est le point d'entrée unique pour rassembler votre carrière, repérer les erreurs et lancer les corrections, à condition d'y revenir régulièrement.

Mon compte retraite sur info-retraite.fr regroupe les informations transmises par l'ensemble de vos régimes, y compris ceux qui disposent de leur propre portail. Vous y accédez via FranceConnect ou en créant un compte dédié, et vous consultez aussitôt vos relevés et vos démarches. Vous transformez cette consultation en suivi régulier, en comparant chaque ligne à vos souvenirs d'emploi et en archivant une version datée.

Les corrections ne se font pas toutes seules. Une anomalie se signale depuis l'espace, avec des pièces comme les bulletins de paie ou les attestations. Pour les dossiers complexes, l'entretien information retraite auprès d'un expert devient précieux. La bonne méthode est de relancer par écrit ce qui reste sans réponse et de refaire une estimation à des moments clés. Vous gardez ainsi la main sur un dossier qui évolue à chaque déclaration d'employeur.