Hello bank ! avis : Hello One, chèques et espèces

Oui, si vous utilisez votre carte chaque mois et voulez déposer chèques et espèces sans frais.

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, établissement de crédit : vos dépôts sont garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 €. Avec Hello One, la carte Visa est gratuite sous réserve d’au moins une opération dans le mois, sinon 6 € par mois, sans condition de revenus. Les paiements hors zone euro sont sans frais.

Son atout tient au réseau de sa maison mère : les espèces se déposent gratuitement à l’automate ou au guichet BNP Paribas et dans les sites Cash Services, et les chèques se remettent gratuitement. Le chéquier est gratuit commandé en ligne. Une facilité de caisse de 250 € est prévue, au taux nominal de 8 %.

Hello One s’adresse aux particuliers majeurs, sans condition de revenus.

L’offre est réservée aux personnes majeures capables, pour un usage non professionnel. Hello Prime, la formule supérieure, demande 1 500 € de revenus nets par mois. Épargne, bourse et crédit sont proposés à côté du compte.

Pour un couple, Hello One Duo réunit un compte joint et une carte pour chacun, à 0 € si l’une des deux cartes sert dans le mois, sinon 6 €. L’offre de bienvenue va jusqu’à 280 € jusqu’au 8 décembre 2026, ouverture et mobilité comprises ; nous ne la comptons pas dans le coût.

Trois offres : Hello One, Hello Prime et, pour un compte joint, les versions Duo.

Hello One est gratuite avec une opération par carte dans le mois, sinon 6 € par mois. Hello Prime est gratuite dès 1 500 € versés par mois ; sinon, la page tarifs indique 6 € par mois et la brochure au 1er janvier 2026 5 € : nous citons les deux.

Hello Prime Duo, la version compte joint, est gratuite dès 1 500 € versés par mois, sinon 9 € selon le site, 8 € selon la brochure.

Comptez 3 € par an pour notre profil type, avec Hello One.

Notre profil type : 15 paiements et 2 retraits par mois en zone euro, et dans l’année 10 paiements (500 €) et 2 retraits (200 €) hors zone euro, avec la formule la moins chère qui le couvre, offre de bienvenue exclue. La carte, utilisée chaque mois, est gratuite, et les paiements hors zone euro sont sans frais ; seuls ses deux retraits en devises coûtent 1,5 % de 200 €, soit 3 €. Nous comptons ses retraits en euros dans les distributeurs BNP Paribas et Cash Services, gratuits ; ailleurs, chacun coûte 1,20 €.

À surveiller : un compte inactif est facturé 30 € par an, une opposition sur chèque 16 € par un conseiller mais gratuite en ligne, un virement incomplet 7,70 €.

Hello bank! obtient 4,1 sur 5 sur Trustpilot, sur 10 289 avis.

Le profil Trustpilot est géré par Hello bank!. Dans les 24 avis récents que nous avons lus, les conseillers reviennent de loin le plus souvent, jugés à l’écoute, suivis de problèmes résolus rapidement. Les reproches portent sur des démarches imposées, comme un code reçu par courrier, sur des délais de virement ou d’encaissement de chèque, et sur une ouverture non aboutie.

Votre compte est tenu par BNP Paribas, dont Hello bank! est la banque en ligne.

La garantie du FGDR couvre jusqu’à 100 000 € de dépôts par client et par établissement, et 70 000 € de titres. Hello bank! étant une marque de BNP Paribas, un compte chez les deux relève d’un même plafond.

Pour une carte gratuite sans condition ou des retraits en devises gratuits, une autre banque du classement peut mieux convenir.

BoursoBank donne la carte Welcome sans aucune condition d’utilisation, Fortuneo ne facture aucun retrait en devises avec Fosfo, Monabanq accepte aussi les espèces aux automates Crédit Mutuel et CIC, et Revolut change les devises sans frais jusqu’à 1 000 € par mois en semaine.

Choisissez Hello bank! si chèques et espèces comptent pour vous, et si votre carte sert chaque mois.

Une seule opération par carte dans le mois suffit à garder Hello One gratuite. Si vous voyagez souvent hors zone euro et retirez sur place, les 1,5 % par retrait s’additionnent vite.